مواعيدي / سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 7 أكتوبر 2026. تنطبق هذه السياسة على منصة مواعيدي لإدارة الحجوزات (لوحة التحكم، الواجهة البرمجية، وتكامل تقويم Google).
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، الدور، والنشاط التجاري التابع له.
- بيانات الحجوزات: أسماء العملاء، أرقام هواتفهم، الخدمات، الفروع، المواعيد، والمدفوعات المسجلة يدوياً.
- بيانات التشغيل: سجلات الدخول، سجلات التدقيق، وسجلات استخدام الواجهة البرمجية — لازمة للأمان ومنع إساءة الاستخدام.
2. تكامل تقويم Google
عند ربط حساب Google من لوحة التحكم نطلب صلاحية إدارة أحداث التقويم فقط (calendar.events)، ونصل إلى الحد الأدنى الضروري للمزامنة:
- البريد الإلكتروني لحساب Google وقائمة التقاويم لاختيار تقويم الهدف.
- إنشاء وتحديث وحذف أحداث المواعيد فقط، وتحمل هذه الأحداث: اسم العميل واسم الخدمة في العنوان، ورقم مرجع الحجز في الوصف، وتاريخ الموعد ووقته. لا نرسل أرقام الهواتف أو أي بيانات شخصية أخرى إلى Google إطلاقاً.
استخدامنا لبيانات Google مقصور على تقديم ميزة المزامنة الظاهرة للمستخدم، ولا نستخدمها للإعلانات أو نبيعها أو نشاركها مع أي طرف ثالث، وفق سياسة الاستخدام المحدود من Google.
3. التخزين والأمان
- رموز الوصول والتجديد الخاصة بـ Google مشفرة أثناء التخزين، ولا تغادر الخوادم أبداً (لا تظهر في المتصفح أو السجلات).
- كل نشاط تجاري معزول عن غيره: لا يرى أي حساب إلا بيانات نشاطه.
- تسجيل الدخول محمي بتحديد المعدل، وحسابات الإدارة العليا محمية بمصادقة ثنائية إلزامية.
4. الاحتفاظ والحذف
- إلغاء ربط Google من لوحة التحكم يسحب التفويض من Google أولاً ثم يحذف الرموز المخزنة لدينا نهائياً.
- يمكنك أيضاً سحب الصلاحية في أي وقت من صفحة صلاحيات حساب Google الخاص بك، فيتوقف وصولنا فور انتهاء الرمز الحالي.
- لطلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به راسلنا على info@vexora.agency من بريدك المسجل، وسننفذ الطلب وفق التزاماتنا القانونية وسجلات التدقيق.
5. التواصل
لأي سؤال حول هذه السياسة أو بياناتك: info@vexora.agency.